Software de gestión de TI todo en uno para proveedores de servicios gestionados (MSP) y empresas de asistencia informática
Basada en la nube brinda una solución todo en uno diseñada para proveedores de servicios gestionados. Atera ofrece supervisión y gestión remotas (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA), mesa de ayuda y acceso remoto en una solución poderosa. Especialmente diseñada para MSPs, y departamentos de TI internos. La plataforma incluye una variedad de herramientas y funciones que permiten a las organizaciones gestionar sus infraestructuras de TI de manera eficiente.
Ofrece soluciones de monitoreo y gestión remota que permiten supervisar y gestionar todos los dispositivos de TI. Ayuda a las empresas a detectar y resolver problemas de manera proactiva.
La plataforma permite la automatización de tareas, como la implementación de parches, actualizaciones de software y copias de seguridad. Mejora la eficiencia operativa y reduce la carga de trabajo manual.
Permiten gestionar tickets de soporte, solicitudes de servicio e incidentes. Incluye la creación, seguimiento y resolución de tickets, facilitando una mejor gestión del soporte al cliente.
La plataforma proporciona herramientas para la gestión de activos de TI. Ofreciendo visibilidad sobre todos los dispositivos y software utilizados en la organización, optimizando el uso de recursos y gestionando el ciclo de vida de los activos.
La plataforma incluye funcionalidades de seguridad, como la gestión de parches, protección contra amenazas y otras medidas de seguridad que ayudan a proteger la infraestructura de TI contra ciberataques y vulnerabilidades.
Genera informes detallados y análisis sobre el rendimiento de la infraestructura de TI, el estado de los sistemas y la eficiencia del soporte. Permite a las empresas la tomar decisiones informadas y a planificar mejoras futuras.
Nos proporciona herramientas para la gestión de la facturación y los aspectos financieros, facilitando la administración de contratos y la generación de facturas precisas.
Hable con un experto
¡Estamos aquí para ayudarte! Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo
podemos impulsar tu negocio con nuestras soluciones informáticas.
Hable con un experto
¡Estamos aquí para ayudarte! Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo podemos impulsar tu negocio con nuestras soluciones informáticas.
BLOG
Formulario de contacto
"*" señala los campos obligatorios
© ABOX